2023年櫻花節期間，爲圍繞打造“大(dà)愛敦煌”新時代精神文明品牌，夯實永福櫻花茶旅景區精神文明建設，倡導文明出遊，提升旅遊服務品質，漳平台創投資(zī)開(kāi)發有限責任公司把遊客的滿意作爲工(gōng)作出發點，提升景區旅遊服務環境質量和文明程度，好人好事持續湧現，獲得了社會各界好評。
找回失物(wù) 無人機主寫來感謝信
2月19日上午，來自莆田遊客李先生(shēng)，在台品櫻花茶園内進行航拍過程中(zhōng)，其使用的無人機設備不慎墜地丢失，李先生(shēng)立即向現場工(gōng)作人員(yuán)尋求幫助。相關區域負責人員(yuán)得知(zhī)這一(yī)情況後，立即組織周邊工(gōng)作人員(yuán)展開(kāi)“撒網”式尋找，經過工(gōng)作人員(yuán)的共同努力，在芳菲台沿路茶叢附近最終找到丢失的無人機。經過仔細比對，确認丢失物(wù)品爲李先生(shēng)所有。李先生(shēng)得知(zhī)尋回無人機消息，向景區發來感謝信“感謝景區所有工(gōng)作人員(yuán)爲遊客想之所想，爲遊客急之所急。弘揚真善美。傳遞正能量。”
▲圖爲櫻花節期間，工(gōng)作人員(yuán)有序引導遊客入園
細緻服務 擦亮景區溫情品牌
永福櫻花茶旅景區各崗位工(gōng)作人員(yuán)在崗位工(gōng)作中(zhōng)注重擦亮景區溫情服務品牌，遊客滿懷憧憬而來，細緻工(gōng)作讓遊客滿意而歸。開(kāi)園期間，景區工(gōng)作人員(yuán)爲遊客指引路線、解答旅遊咨詢、宣傳文明知(zhī)識、勸導文明旅遊、維護遊覽秩序等。爲各年齡層遊客提供便捷服務，爲老幼遊客提供入園快速通道。遊客園内丢失小(xiǎo)孩，丢失手機、鑰匙等小(xiǎo)物(wù)件的事情時有發生(shēng)，這些事情雖小(xiǎo)但對遊客來說都是急事要事，景區工(gōng)作人員(yuán)對遊客的求助都是盡最大(dà)努力組織人員(yuán)甚至動用一(yī)些設備幫助尋找，解決遊客訴求，創優旅遊環境。
▲圖爲櫻花節期間，工(gōng)作人員(yuán)爲遊客做購票(piào)指引
